На странице администратор может просмотреть диагностическую информацию по работе модуля DeskWork. Система информирования, отредактировать шаблоны сообщений модуля, настроить параметры отправки Email-отправки.

Функционал страницы настроек разбит на блоки:

• Диагностика – отображает результаты проверки работоспособности компонентов модуля, состоит из следующих проверок:

  • Служба системы информирования (Windows-служба "Softline.Portal.Messenger"): Работает/Остановлена;
  • Подключение к базе данных;
  • Наличие группы отправки SMS Система информирования - SMS: Группа найдена на портале/Группа не найдена на портале.

• Шаблоны сообщений – позволяет отредактировать шаблоны отправки текстовых, аудио и видео сообщений с портала. При клике по ссылке с названием типа сообщения открывается окно с настройками шаблона.

  

  Текст шаблона может содержать следующие параметры {CONTENT} и {AuthorName}. Данные параметры в реальных сообщениях будут заменяться содержимым соответствующих полей из сообщения. Изменения применяются после нажатия на кнопку Сохранить в текущем модальном диалоговом окне.

• Почта – содержит поля для настройки SMTP-сервера. Необходимо указать настройки, которые будут использоваться для рассылок сообщений в вашей организации. Поля Сервер SMTP и Адрес отправителя являются обязательными к заполнению, если вы планируете пользоваться сервисом отправки сообщений. Имя и пароль учетной записи необходимо заполнить, в случае если на вашем почтовом сервере включена аутентификация. Также доступна опция Запрашивать оповещения о прочтении писем, если используемый почтовый сервер поддерживает данную возможность.

  Важно
  Если вы не приобретали SMS-пакеты, то доступными будут только функции отправки Email, Аудио/Видео сообщений на портал.