Пункты настроек идентичны по своей структуре но, тем не менее, разделены на 2 блока - которые относятся к модулю DeskWork. Универсальные заявки и те, что отвечают за уведомления по Экспресс-согласованиям.

Для каждого модуля Вы можете выбрать необходимый способ уведомления: либо только уведомления по электронной почте, либо SMS-рассылкой, либо уведомления обоими способами, если это необходимо.

• Уведомление исполнителю при создании задачи в процессе исполнения – на адрес электронной почты либо номер мобильного телефона приходит сообщение, оповещающее исполнителя о том, что для него была создана задача, которую необходимо выполнить.
• Уведомление автору о завершении задачи в процессе исполнения – на адрес электронной почты либо номер мобильного телефона приходит сообщение, оповещающее автора заявки (рабочего процесса) о том, что сотрудник, назначенный ответственным, выполнил поставленную ему задачу.
• Уведомление автору о завершении рабочего процесса – на адрес электронной почты либо номер мобильного телефона приходит сообщение, оповещающее автора заявки (рабочего процесса) о том, что процесс исполнения заявки либо документа был завершен.

Для настройки шаблонов уведомлений нажмите на ссылку «Редактировать шаблоны сообщений». После нажатия откроется список, где будут отображены доступные для каждого из модулей портала шаблоны уведомлений.

Для изменения выбранного шаблона нажмите напротив него на значок (). После нажатия откроется форма для редактирования.